SURABAYA (Realita) - Insiden aksi kejahatan yang menimpa siswa kursus Bahasa Inggris di Galaxy Mall Surabaya beberapa waktu lalu membuat beberapa anggota DPRD kota Surabaya marah besar. Komisi D DPRD Surabaya menilai pusat perbelanjaan yang ada di kawasan Surabaya Timur Galaxy Mall Dinilai Tidak Layak Anak.
Hal tersebut diungkapkan anggota DPRD kota Surabaya dari komisi D saat hearing dengan pihak Galaxy Mall, Selasa (06/08/2024) di ruang komisi D. Herlina Harsono Njoto. Ia mengatakan sejumlah pusat perbelanjaan di Surabaya dinilai rawan aksi kejahatan dan tidak layak anak lantaran pengawasan pihak pengelola dinilai kurang maksimal.
Baca juga: Pemkot Surabaya Imbau Warga Tertib Adminduk Demi Kelancaran Bantuan Sosial
"Surabaya saat ini sedang mencanangkan kota layak anak, untuk itu pihaknya berharap kepada seluruh pusat perbelanjaan yang ada di Surabaya juga ikut melaksanakan pusat perbelanjaan yang layak anak" ujar Herlina.
Lebih lanjut dikatakannya, untuk Galaxy Mall saat ini belum dikatakan sebagai pusat perbelanjaan yang layak anak, mengingat hingga saat ini Mall tersebut belum memiliki konsep dan segmen.
"Sampai saat ini kami belum mengetahui konsep dari Galaxy Mall, apakah mall tersebut dikhususkan buat keluarga, anak muda atau orang tua bahkan untuk anak - anak, saya mencontohkan seperti mall Grand City yang ada fasilitas untuk difabel, ibu menyusui bahkan fasilitas parkir untuk perempuan" ungkap Herlina.
Sementara itu, Direktur Utama (Dirut) PT Sinar Galaxy Tarigan mengatakan, pihaknya meminta maaf atas kejadian beberapa waktu yang terjadi di Galaxy Mall. Pihaknya mengakui bahwa dalam penanganan kejadian tersebut personelnya sangat kaku.
Baca juga: Pemkot Surabaya Gencarkan Upaya Jemput Bola Perekaman KTP-el Ke Sekolah-Sekolah
"Memang teman-teman di bawah ini terlalu kaku, sehingga kita sudah ada aturan bahwa untuk membuka CCTV itu harus ada surat pengantar dari penyidik kemudian diteruskan ke direksi, itu yang membuat proses lama" ujarnya.
Ditanya mengenai konsep dari Galaxy Mall, Tarigan juga mengaku belum ada konsep mengingat dirinya baru Dua tahun menjabat sebagai Dirut PT Sinar Galaxy.
"Kita akan berkoordinasi dengan dinas terkait, pihak kecamatan maupun dari seluruh Mall yang ada di Surabaya, dan saat ini kami menambah cctv yang akan ditempatkan dibeberapa titik blank spot untuk pengawasan " ujar Tarigan.
Baca juga: Hari Kesehatan Nasional, Pemkot bersama PERSI Gelar Surabaya Pahlawan Run 2024
Lebih lanjut dikatakannya, dalam kejadian beberapa waktu, pihaknya meminta maaf dan akan membenahi manajemen agar kejadian tersebut tidak akan diulang lagi dan manajemen akan bertindak sesuai dengan prosedur.
"Nah dengan kejadian dengan ibu dan anak kemarin itu ya memang mohon maaf, saya atas nama PT Sinar Galaxy mohon maaf Yang sebesar-besarnya nanti setelah kejadian ini, kita akan terus berkoordinasi " pungkasnya.
Editor : Arif Ardliyanto