MADIUN (Realita) – BPJS Ketenagakerjaan Cabang Madiun gelar acara Gathering Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK) di Hotel ASTON Madiun, Kamis (25/09/2025).
Kegiatan ini dihadiri jajaran manajemen BPJS Ketenagakerjaan Cabang Madiun, perwakilan rumah sakit, klinik, serta mitra fasilitas kesehatan yang telah bekerja sama dalam memberikan pelayanan terbaik bagi peserta Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK).
Baca juga: Disperinaker dan BPJS Ketenagakerjaan Rakor Tingkatkan Kepatuhan Jamsostek di Kota Surabaya
Acara gathering ini dilaksanakan sebagai bentuk komitmen BPJS Ketenagakerjaan dalam memperkuat hubungan dengan seluruh PLKK yang tersebar di wilayah kerja Kantor Cabang Madiun.
Selain sebagai ajang silaturahmi, kegiatan ini juga menjadi forum koordinasi bersama untuk menyamakan persepsi, menyampaikan informasi terbaru, serta mencari solusi bersama atas berbagai kendala teknis dalam proses pelayanan peserta.
Komitmen Peningkatan Layanan
Dalam sambutannya, Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Madiun Anwar Hidayat mengatakan, kolaborasi dengan PLKK pegang peranan penting dalam memastikan layanan JKK berjalan cepat, tepat, dan sesuai kebutuhan peserta.
“Kami menyadari bahwa pelayanan kecelakaan kerja adalah hal yang sangat krusial bagi pekerja. Oleh karena itu, kami terus berupaya menjaga sinergi dengan PLKK agar setiap peserta mendapatkan haknya tanpa hambatan, baik dari sisi medis maupun administrasi,” jelas Anwar.
Anwar menambahkan, kegiatan ini sekaligus menjadi sarana untuk menyampaikan beberapa poin penting, antara lain prosedur perpanjangan perjanjian kerja sama (PKS), tata cara penagihan klaim, alur pemberkasan, serta evaluasi atas pelayanan yang sudah berjalan.
"Dengan pemahaman yang sama, diharapkan tidak terjadi kesenjangan informasi antara BPJS Ketenagakerjaan dan PLKK," tegas Anwar.
Forum Diskusi dan Evaluasi
Gathering ini juga dirancang sebagai forum diskusi interaktif. Para perwakilan PLKK diberikan ruang untuk menyampaikan masukan, pertanyaan, maupun kendala yang dihadapi di lapangan.
Baca juga: 743 Mahasiswa KKN Universitas Merdeka Malang Terlindungi BPJS Ketenagakerjaan
Isu-isu seperti kelengkapan berkas, kecepatan verifikasi klaim, hingga optimalisasi sistem teknologi informasi menjadi bagian dari pembahasan.
Menurut Anwar, keterbukaan komunikasi ini merupakan kunci utama agar pelayanan kepada peserta tetap berkualitas.
“Kami ingin mendengar langsung dari PLKK terkait tantangan yang ada. Dengan begitu, kita bisa mencari jalan keluar bersama dan memastikan peserta yang menjadi prioritas utama mendapatkan perlindungan tanpa terkendala birokrasi,” ungkapnya.
Apresiasi untuk Mitra PLKK
Tidak hanya forum koordinasi, BPJS Ketenagakerjaan juga memberikan apresiasi kepada PLKK yang selama ini konsisten memberikan pelayanan maksimal.
Langkah ini diharapkan menjadi motivasi bagi seluruh mitra PLKK agar terus menjaga kualitas pelayanan sesuai dengan standar yang ditetapkan.
Baca juga: BPJS Ketenagakerjaan Ajak Ojol Surabaya Manfaatkan Diskon Iuran JKK–JKM 50 Persen
Melalui gathering ini, BPJS Ketenagakerjaan menegaskan kembali perannya sebagai penyelenggara jaminan sosial ketenagakerjaan yang selalu mengedepankan kepentingan peserta.
Kolaborasi dengan PLKK tidak hanya sebatas hubungan kerja sama administratif, namun merupakan bagian dari tanggung jawab bersama dalam memberikan perlindungan komprehensif bagi seluruh pekerja.
Kegiatan ini ditutup dengan sesi ramah tamah, yang diharapkan semakin mempererat hubungan kemitraan antara BPJS Ketenagakerjaan dengan PLKK. Dengan adanya kegiatan ini, ke depan diharapkan pelayanan kepada peserta semakin cepat, mudah, dan tepat sasaran.gan
Editor : Redaksi