JAKARTA (Realita)- Sejumlah warganet mengeluhkan dugaan penipuan yang dilakukan oleh toko online _PAKCISTORE.ID_. Dugaan tersebut mencuat setelah beberapa pembeli mengaku telah mentransfer uang ke Rekening BCA 7641102036 atas nama Teguh Oktavia AB, namun hingga beberapa hari tidak menerima barang yang dipesan melalui siaran langsung atau live di media sosial yakni Tiktok.
Dalam tangkapan layar siaran langsung yang beredar, akun bernama _PAKCI STORE_ terlihat mempromosikan sepatu dengan harga terjangkau. Siaran tersebut bertanda _LIVE Populer_ dengan jumlah penonton puluhan orang dan nomor rekening yang dicantumkan di layar: _PAKCI 0&51...-7782...-1710_.
Salah satu modus yang disorot adalah penjualan produk melalui live dengan sistem transfer langsung, bukan melalui marketplace resmi. Beberapa korban mengaku tertarik karena host mempromosikan barang dengan kualitas bagus dengan harga terjangkau.
"Saya udah transfer sesuai harga sepatu tersebut dengan rekening yang mereka kasih dan mengisi alamat pemesan tetapi hingga kini (sudah 4 hari) barang yang dipesan tidak dikirim- kirim," ujar Konsumen yang membeli produk di PAKCI STORE.ID kepada wartawan, Selasa, (14/7/2026).
Konsumen juga menambahkan, ia sudah bosan dijanjikan oleh admin akun tersebut di nomor +62 851-7782-1710 sesuai dengan tampilan dalam live tiktok akun tersebut.
"Besok dikirim resi, nanti bisa di cek ternyata bener penipu," ucapnya.
Terpisah juga, jurnalis juga mengkonfirmasi pihak admin PAKCI STORE.ID, dirinya menjelaskan bahwa pihaknya akan mengirim barang tersebut besok (14/7) dengan resi pengiriman di jam 13.00 WIB paling telat.
"Iya besok paling telat kita kirim resi pengirimannya paling telat jam 13.00 WIB, bisa di cek lewat resi tersebut," katanl Admin PAKCI STORE.ID
Dugaan penipuan tersebut menguat, karena konsumen menanyakan kepada admin PAKCI STORE.ID tidak direspon alias hanya memberikan harapan palsu (PHP).
Hingga berita ini diturunkan, belum ada pernyataan resmi dari pihak _PAKCI STORE.ID_ terkait tuduhan tersebut. Sementara itu, akun tersebut masih terlihat aktif melakukan siaran jualan.
Imbauan Waspada Belanja Online
Maraknya kasus serupa membuat konsumen diimbau lebih berhati-hati saat berbelanja online, terutama melalui siaran langsung.
Praktisi hukum dan konsumen menyarankan masyarakat untuk:
1. Bertransaksi melalui marketplace resmi yang memiliki sistem rekening bersama (rekber).
2. Cek rekam jejak toko dan testimoni pembeli sebelum transfer.
3. Simpan bukti transfer, chat, dan tangkapan layar sebagai bukti jika ingin melapor.
4. Laporkan ke pihak berwajib jika merasa menjadi korban penipuan.
Otoritas terkait seperti Kementerian Perdagangan, Bareskrim Polri, dan platform media sosial tempat siaran berlangsung juga diharapkan menindaklanjuti laporan masyarakat agar tidak ada korban baru.
Masyarakat yang merasa dirugikan oleh _PAKCI STORE.ID_ dapat melaporkan ke layanan pengaduan konsumen di 138 atau ke kantor polisi terdekat dengan membawa bukti transaksi. (Ang)
Editor : Redaksi