PONOROGO (Realita)- Pengguna jasa internet PT Telkom mengeluh. Hal ini lantaran gangguan jaringan internet Telkomsel yang terjadi sejak pagi.
Salah satu pelanggan internet Telkomsel di wilayah Ponorogo, Heru Saputra mengaku, gangguan terjadi sejak pukul 8.30 pago hingga 12.00 siang. Dimana seluruh akses internet yang menggunakan jasa provider ini benar-benar tidak berjalan.
Baca juga: Telkom Jalin Kemitraan dengan PT Pengelola Pasar Induk Caringin
" Tadi pagi gangguan, baru jam 12.00 tadi bisa mengakses internet. Sungguh sangat mengganggu sekali karena kami bekerja menggunakan internet," ujarnya, Rabu (12/10/2022).
Sementara itu melalui siaran resmi yang beredar di sejumlah media sosial PT Telkom melalui @Indihome.telkommadiun mengaku gangguan akses jaringan internet ini akibat pekerjaan pendestrian di sisi selatan Jalan Jendran Sudirman (Jendsud) Kota Ponorogo memutuskan kabel Telkom yang tertanam di dalam tanah.
Baca juga: Perang Tarif Internet, Bos Telkom Utamakan Kualitas Bukan Harga
" Saat ini sedang terjadi gangguan massal karena kabel akses Telkom putus akibat pekerjaan galian di Jalan Jend. Sudirman," tulis pemberitahuan Telkom.
Telkom menjelaskan, akibat putusnya kabel akses Telkom ini sejumlah pengguna internet di beberapa wilayah terdampak gangguan. Diantaranya, pengguna internet di Jalan Jendral Sudirman, Jalan Gatot Subroto, Jalan Yos Sudarso, Jalan Raya Pacitan-Ponorogo, Jalan Bayangkara, Areal Pengkol dan sekitarnya.
Baca juga: PLN Salurkan 95.444 MWh Listrik Hijau ke Pelanggan di Jawa Timur
" Proses perbaikan saat ini sedang berlangsung. Estimasi s.d tanggal 12 Oktober 2022 pukul 23.59 wib. Mohon maaf Atas ketidaknyamanannya," pungkas Telkom. znl
Editor : Redaksi