JEMBER (Realita) – Kinerja Bupati Jember Muhammad Fawait dan Wakil Bupati Djoko Susanto mendapat apresiasi luas dari masyarakat. Hasil survei terbaru Accurate Research and Consulting Indonesia (ARCI) mencatat 80,7 persen warga Jember puas dengan kepemimpinan Gus Fawait selama enam bulan memimpin Kabupaten Jember.
Survei ARCI dilakukan pada 10–20 Agustus 2025 dengan melibatkan 1.000 responden di 31 kecamatan se-Kabupaten Jember. Metode yang digunakan adalah Stratified Multistage Random Sampling, dengan margin of error ±3,5 persen dan tingkat kepercayaan 95 persen.
Baca juga: Gencar, Bupati Jember Gelar Sosialisasi Pelayanan Publik ke Desa
Direktur Utama ARCI, Baihaki Sirajt, menyebut capaian tersebut sebagai prestasi besar. Menurutnya, sangat jarang kepala daerah mampu menembus angka kepuasan publik di atas 80 persen.
“Gus Fawait meraih kepuasan warga Jember di angka 80,7 persen. Selama kami melakukan survei di Jember, jarang sekali ada bupati yang bisa mencapai angka di atas 80 persen,” kata Baihaki, Jumat (22/8/2025).
*Program Prioritas Dongkrak Kepuasan Publik*
Sejumlah program unggulan Pemkab Jember menjadi faktor pendorong tingginya tingkat kepuasan masyarakat. Program Wadul Gus’e, misalnya, dinilai positif oleh 81,9 persen responden karena dianggap efektif sebagai jembatan komunikasi warga dengan bupati.
Program UHC Prioritas mendapat tingkat kepuasan tertinggi, yakni 83,4 persen, disusul Bunga Desa dengan 80,7 persen, yang memungkinkan bupati berkantor langsung di desa-desa.
Sektor kesehatan juga mencatat hasil menggembirakan. Program Gus’e Peduli Kesehatan diapresiasi oleh 80 persen responden, sedangkan pembangunan infrastruktur jalan membuat 80,8 persen warga merasa puas.
*Insentif Guru Ngaji dan Mlijo Cinta Mendapat Apresiasi*
Baca juga: Bupati Jember Tambah Anggaran UHC Guna Tekan Angka Kematian Ibu dan Anak
Selain itu, program insentif guru ngaji menorehkan angka lebih tinggi lagi dengan kepuasan 83,5 persen. Program ini dianggap sangat bermanfaat bagi peningkatan kesejahteraan para pengajar agama di Kabupaten Jember.
Sementara itu, inovasi program Mlijo Cinta yang menyasar penguatan pekerja perempuan juga mencatat kepuasan tinggi. Survei ARCI mencatat 80,9 persen warga puas dengan program yang menyediakan akses permodalan hingga jaminan kesehatan bagi para pedagang perempuan.
“Program Mlijo Cinta ini sangat unik dan baru di Jember. Hasil survei kami menunjukkan 80,9 persen warga puas atas inisiatif tersebut,” terang Baihaki.
*Harapan Masyarakat untuk Pemerintah Kabupaten Jember*
Baca juga: APBD Turun, Bupati Jember Fawait Pastikan Layanan Kesehatan Tetap Jalan Lewat Gus’e Menyapa
ARCI juga menemukan bahwa masyarakat Jember berharap Bupati Fawait terus menghadirkan program-program yang mampu meningkatkan kesejahteraan secara merata di seluruh kecamatan.
Mereka menilai, dalam enam bulan kepemimpinan Gus Fawait bersama Wakil Bupati Djoko Susanto, arah pembangunan daerah sudah berjalan maksimal, terutama dalam pelayanan publik dan penguatan ekonomi kerakyatan.
Dengan capaian kepuasan masyarakat Jember 80,7 persen, Gus Fawait kini tercatat sebagai salah satu kepala daerah dengan tingkat kepercayaan publik tertinggi di Jawa Timur.
Reporter : Ambang Hari Laksono
Editor : Redaksi