SURABAYA (Realita)– Pemerintah Kota Surabaya kembali menorehkan prestasi di kancah nasional. Kota Pahlawan ini meraih penghargaan Anugerah Humas Indonesia (AHI) 2025 kategori Institusi Publik Terpopuler di Media Sosial. Penghargaan diserahkan dalam malam penganugerahan di JW Marriott Hotel Surabaya, Kamis, (25/9/2025).
Plt Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Dinkominfo) Surabaya, M. Fikser, mengatakan capaian ini merupakan hasil kerja kolektif berbagai pihak, bukan semata-mata pemerintah kota.
“Terima kasih kepada semua pihak, terutama media, pegiat sosial, dan influencer yang membantu Pemkot Surabaya melakukan publikasi serta edukasi terkait program-program pemerintah,” ujar Fikser, Jumat, 26 September 2025.
Menurut Fikser, kolaborasi itu membuat berbagai informasi tentang Surabaya tersebar luas dan menjadikan kota ini semakin populer di media sosial. Ia menyebut langkah tersebut sejalan dengan arahan Wali Kota Eri Cahyadi yang menekankan pentingnya gerakan kolektif.
“Gerakan bersama ini membuat pemerintah kota semakin dikenal publik, sehingga menjadi populer di media sosial,” katanya.
Fikser menambahkan, popularitas di media sosial membawa dampak positif karena memperluas akses masyarakat terhadap kebijakan publik. “Dengan demikian, warga bisa memahami apa yang sedang dilakukan pemerintah kota,” ujarnya.
Lebih jauh, ia menilai keterbukaan informasi mendorong warga untuk ikut terlibat aktif dalam pembangunan. “Kami berharap masyarakat tidak hanya memberikan masukan, tetapi juga melakukan pengawasan terhadap apa yang sudah dijalankan pemerintah kota agar Surabaya semakin baik,” ucapnya.
Fikser kemudian mengungkap strategi khusus yang membuat Surabaya unggul dalam komunikasi publik. Pemkot, kata dia, secara aktif melibatkan milenial dan Gen Z dalam berbagai kegiatan.
“Tujuannya agar mereka ikut menyebarkan informasi melalui akun media sosial pribadi, sehingga pesan pemerintah bisa menjangkau lebih luas,” katanya.yudhi
Editor : Redaksi
