GRESIK (Realita) - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan (BPJAMSOSTEK) Gresik Driyorejo tetap memberikan pelayanan sepenuh hati di masa Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Darurat Jawa Bali.
"Kami akan tetap memberikan pelayanan yang terbaik pada seluruh peserta BPJAMSOSTEK dimana pun berada meskipun PPKM Darurat belum usai," kata Kepala BPJAMSOSTEK Gresik Driyorejo, Herni Vitriani, Jumat (30/7/2021).
Baca juga: Wafat Karena Sakit, BPJS Santuni PMI Taiwan Asal Ponorogo
Dia mengatakan, Kabupaten Gresik saat ini masuk dalam zona merah. Dan sesuai Instruksi Presiden Jokowi melalui tayangan Youtube Sekretariat Presiden pada Minggu (25/7/2021) lalu masa PPKM level 4 akan diperpanjang sampai 2 Agustus 2021.
Meskipun berada dalam area PPKM level 4, lanjut dia, BPJAMSOSTEK yang termasuk dalam perkantoran sektor pelayanan publik diberlakukan Work From Office (WFO) sebesar 25 persen karyawan akan tetap memberikan pelayanan penuh pada peserta.
Pelayanan di kantor masih dapat diberikan pada peserta yang ingin melakukan klaim Jaminan Kematian (JKM), Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), dan Jaminan Pensiun (JP). Sedangkan untuk klaim Jaminan Hari Tua (JHT) diarahkan secara daring melalui kanal Lapak Asik (lapakasik.bpjsketenagakerjaan.go.id).
Baca juga: BPJAMSOSTEK Pasuruan Sosialisasikan SE Bupati Perihal Perlindungan Pekerja Rentan
"Layanan klaim JHT kami arahkan melalui Lapak Asik dengan tujuan untuk meminimalisir kerumunan dan mengurangi mobilitas peserta," kata Herni. "Namun demikian, layanan secara online ini tanpa mengurangi kemudahan dan kecepatan. Lewat Lapak Asik, layanan kami tetap prima," tandasnya.
Ditambahkan, klaim JHT memang paling banyak dilakukan peserta di masa Pandemi, karena banyaknya karyawan yang Putus Hubungan Kerja (PHK). Terbukti dari Januari sampai Juli 2021, BPJAMSOSTEK Gresik Driyorejo telah membayarkan klaim JHT para peserta sebesar Rp 45,605,813,087.08,-, dan disusul pembayaran klaim JKM sejumlah Rp 2,924,000,000.00,-.
Baca juga: BPJS Ketenagakerjaan dan OPD Pemkab Probolinggo Samakan Pemahaman
Komitmen BPJAMSOSTEK Gresik Driyorejo untuk selalu memberikan layanan terbaik tercermin dalam jumlah peserta yang mengurus klaim jaminan yang telah terlayani dari awal tahun 2021 hingga 25 Juli 2021 mencapai 3.847 peserta.
Herni Vitriani menambahkan, kondisi PPKM Level 4 saat ini menjadi momen penting untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan setulus hati kepada peserta, karena di masa sulit seperti ini banyak pekerja yang dirumahkan dan membutuhkan uang jaminan hari tuanya.gan
Editor : Redaksi