MADIUN (Realita) - Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang diperingati setiap 4 September, bagi BPJS Ketenagakerjaan Cabang Madiun adalah momen istimewa untuk memberikan penghargaan dan apresiasi kepada seluruh peserta.
Dengan mengusung tema "Andai Tau Duluan, Dilayani Sepenuh Hati, Bisa Jadi Bahagia", peringatan Harpelnas menjadi ajang penguatan komitmen pelayanan prima sekaligus mendekatkan diri pada masyarakat pekerja di wilayah kerja BPJS Ketenagakerjaan Cabang Madiun.
“Andai Tau Duluan” bukan hanya slogan, melainkan pesan penting pada masyarakat untuk mengerti tentang manfaat BPJS Ketenagakerjaan yang memberikan jaminan sosial atas resiko kerja, kematian, dan di hari tua.
Pesan itu bertujuan agar masyarakat tidak menyesal di kemudian hari jika resiko tersebut menimpa para pekerja yang belum memiliki jaminan sosial ketenagakerjaan.
Anwar Hidayat, Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Madiun, di Harpelnas 2025, meyambut dan memberikan pelayanan langsung kepada peserta yang datang di Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Madiun.
Kegiatan yang diselenggarakan dengan konsep sederhana namun penuh makna ini, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Madiun juga memberikan souvenir dan snack kepada peserta.
Dalam sambutannya, Anwar juga mengimbau para peserta yang mengajukan klaim Jaminan Hari Tua (JHT) dengan saldo di bawah Rp 15 juta untuk memanfaatkan layanan aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) agar lebih cepat, mudah dan tidak perlu antri di ruang pelayanan.
Tidak hanya itu, disampaikan pula tentang tata cara instal aplikasi JMO bagi peserta yang belum memiliki aplikasi JMO, dan sekaligus menggunakan aplikasi JMO untuk klaim JHT.
"Dalam peringatan Hari Pelanggan Nasional ini kami juga memberikan fasilitas pemeriksaan kesehatan gratis bagi peserta yang hadir di kantor ini," kata Anwar.
Selain memberikan pelayanan lebih pada peserta yang datang ke Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Madiun, di Harpelnas ini BPJS Ketenagakerjaan Cabang Madiun juga melakukan kunjungan ke beberapa peserta yang sedang dirawat di rumah sakit akibat kecelakaan kerja.
Kunjungan ini juga untuk memastikan apakah peserta mendapatkan pelayanan dengan baik di rumah sakit mitra kerjasama atau Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK).
Anwar menegaskan, komitmen BPJS Ketenagakerjaan Cabang Madiun tidak hanya menjadi penyedia layanan jaminan sosial, tetapi juga mitra terpercaya bagi pekerja, perusahaan, dan masyarakat luas.
Melalui pelayanan yang humanis, modern, dan penuh empati, diharapkan setiap peserta merasakan pengalaman positif yang membekas, sehingga perlindungan jaminan sosial benar-benar menjadi kisah bahagia bagi pekerja dan keluarganya.gan
Editor : Redaksi
