JAKARTA (Realita)- Dody Triguno selaku perwakilan dari Astra Life telah mengirimkan hak jawabnya kepada jurnalis yang telah memuat berita dugaan penipuan yang telah banyak merugikan para nasabah sampai mencapai 1,2 miliar rupiah.
Melalui email yang dikirimkan ke masing-masing media, berikut isi hak jawab Astra Life terkait maraknya pemberitaan yang saat ini sedang viral baik di Jakarta maupun di Jawa Timur.
Baca Juga: Banyak Persoalan di Industri Keuangan, Presiden Jokowi Mengecam Kinerja OJK
Nomor: 05/CCO/I/2023
Perihal: Hak Jawab atas Pemberitaan di Realita.co
Jakarta, 9 Januari 2023
Kepada Yth. Redaksi Realita.co
Dengan hormat,
Baca Juga: Badan Perlindungan Konsumen Desak Astra Life Penuhi Tuntutan 24 Nasabah
Sebelumnya, kami ucapkan terima kasih atas publikasi yang telah dimuat pada Realita.co dengan judul “24 Nasabah Astra Life Merasa Ditipu, Rugi hingga Rp 1,2 Miliar” dengan link https://realita.co/baca-15501-24-nasabah-astra-life-merasa-ditipu-rugi-hingga-rp-12-miliar terbit pada Jumat, 6 Januari 2023.
Kami mengonfirmasi bahwa saat ini, keluhan nasabah sudah dalam penanganan di Astra Life. Kami senantiasa menjalankan bisnis sesuai dengan prinsip kepatuhan pada peraturan yang berlaku, dan berkomitmen penuh untuk memberikan produk dan layanan terbaik kepada nasabah.
Atas Hak Jawab yang kami sampaikan ini, kami berharap agar redaksi Realita.co dapat menyertakan Hak Jawab kami sebagai tanggapan resmi Astra Life terhadap informasi yang disampaikan sebelumnya, sesuai dengan Kode Etik Jurnalistik, Undang undang No. 40 Tahun 1999 tentang Pers pasal 5 ayat (2) serta Peraturan Dewan Pers No. 9/Peraturan DP/X/2008.
Demikian hak jawab ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.
Baca Juga: Bantah Penjelasan Astra Life, Begini Kata 24 Nasabah yang Minta Uangnya Dikembalikan
Salam,
Corporate Communication
PT ASURANSI JIWA ASTRA.ria
Editor : Redaksi
